Transparência em Pagamentos
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de solicitar reembolso integral no prazo de 7 (sete) dias após a primeira assinatura do plano, caso não esteja satisfeito com a plataforma.
Todos os reembolsos são processados na mesma forma de pagamento utilizada original. O processamento é administrado com total segurança pelos nossos provedores homologados, e o tempo de crédito na fatura dependerá exclusivamente da sua instituição financeira.
Assinaturas recorrentes podem ser canceladas a qualquer momento diretamente no painel do usuário (Dashboard). O cancelamento cessa cobranças futuras, mas após o prazo inicial de 7 dias, não fazemos estornos de mensalidades em curso.
Para solicitar um estorno ou tirar dúvidas sobre sua fatura, entre em contato através de nossos canais oficiais no próprio dashboard ou envie um e-mail para o nosso time de suporte operando com foco no seu sucesso!